У Тоси Калугиной, когда-то воспитывавшейся в детском доме, наступает сложный период: она лишается жениха, дома и работы. Чтобы свести концы с концами, она устраивается дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и доброте, Тося быстро становится любимицей всех жильцов: она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет прежнего художника вновь взяться за кисти, и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне, живущей в одиночестве. Постепенно её жизнь начинает улучшаться, и вскоре в ней появляется очаровательный мужчина, который, как в сказке, начинает оказывать ей знаки внимания. Однако вскоре выясняется, что её новый знакомый — вовсе не принц, а коварный обманщик, из-за которого Тося оказывается за решёткой. Тем не менее, как и в любой сказке, правда берёт верх, и на горизонте появляется настоящий герой, искренне заинтересованный в её благополучии.
